- Могу ли я приехать в розничный магазин и приобрести товар без заказа на сайте www.tuttishop.ru?

Все товары представленные на сайте Tuttishop.ru находятся в розничном магазине у метро Нарвская. Исключения составляют забронированные товары. Забронировать товар можно через оформления заказа на сайте или по телефону магазина 8*812*642*32*50. Товар бронируется на два дня, для самовывоза из магазина бесплатно. 

- Как выбрать размер Кигуруми?

Размер Кигуруми подбирается по росту. Если Вы приобретает Кигуруми для катания на склоне на лыжах или сноуборде, необходимо выбирать самый большой размер или на 1 размер больше!

- Из какого материала Ваша компания шьёт Кигуруми?

Кигуруми изготовлены из материала велсофт, который является одним из разновидностей флиса. Тем самым Кигуруми произведены из ткань флис, разновидность велсофт.

Велсофт – это синтетика нового поколения. Ткань называют также микрофиброй. Страна рождения – Япония. Именно здесь, на островах высоких технологий, в 1976 году был разработан способ изготовления уникальных, ультратонких волокон, диаметр которых не превышает 0,06 мм

Прежде всего надо отметить, что велсофт используется в основном для пошива домашней одежды (халаты), а также теплых, но в то же время легких вещей как для взрослых, так и для малышей (это комбинезоны, кофточки, шапочки и др.).

Какими же свойствами обладает эта уникальная ткань, раз из нее можно пошить столько разнообразной и удобной одежды, а так же пледы и одеяла для взрослых и детей?

Велсофт производится из тончайших полиэстеровых нитей, он соответствует всем международным стандартам и может изготавливаться только на новом дорогостоящем оборудовании. Это позволяет сочетать в одном материале легкость и прочность, нежность и износостойкость, мягкость и долговечность. Ворс у ткани – длинный, это делает ее очень теплой и приятной на ощупь, не раздражает кожу. Кроме того, на велсофте отлично держится рисунок, поэтому одежду из него можно многократно стирать даже на высоких температурах. В положительные моменты также можно записать воздухопроницаемость и, как следствие, гигиеничность и гипоаллергенность, быстрое высыхание после стирки.

Как видите, велсофт — ткань, которая обладает многими уникальными свойствами. При выборе домашней одежды, например, красивого теплого халата или теплого и нежного одеяла, нужно остановиться на ней, тем более методы ее изготовление позволяет производить самые разнообразные расцветки.

Купить велсофт – это значит приобрести более «домашнюю», более уютную альтернативу велюру. Фактуры у них схожи, они похожи внешне, однако велсофт имеет совершенно другое назначение. Этот материал пушистый и нежный, но в то же время очень стойкий к износу, и он не подходит для пошива верхней одежды.

Ткань не раздражает кожу, позволяет телу дышать и препятствует перегреву. Одежда из такого материала не подвергается усадке ни в ширину, ни в длину. После стирки вещи будут достаточно быстро высыхать, каждый раз демонстрируя свою способность оставаться в первозданном виде даже после продолжительной и интенсивной стирки. Велсофт мягок и нежен, он держит тепло, но при этом позволяет вам хорошо себя чувствовать и в теплое время года. Что немало важно, эту ткань можно свободно стирать в машинке, забыв о ручной стирке, ведь полиэстер, служащий сырьем для изготовления полотен, стоек к истиранию и механическим воздействиям. Материал имеет антибактериальные свойства, в нем не заводится грибок, его не портят бытовые насекомые.

-Кто производитель Кигуруми?

В  магазине Туттишоп продаются пижамы Кигуруми взрослые и детские, которые произведены в РФ. Магазин ТуттиШоп сотрудничает с одним из ведущих швейных производств, расположенных в г. Санкт-Петербург. Ознакомиться с сертификатами на продукцию Вы можете в разделе "Сертификаты". 

-Как ухаживать за Кигуруми и Тапочками?

Уход за Кигуруми: 

  • Стирка на деликатном режиме, + 30 C
  • Гладить нельзя
  • Сушка на ровной поверхности
  • Стирка с обычным порошком
  • Замачивать не рекомендуется

Уход за тапочками:

  • Стирка только ручная
  • Гладить нельзя
  • Сушка естественным образом

- Как выбрать размер светящихся кроссовок?

Размер кроссовок подбирается строго по длине стельки .Если Вы планируете забирать заказ из розничного магазина, указывать длину стельки нет необходимости.

Во время оформления заказа, необходимо указать данную информацию в комментариях к заказу. Каждый человек индивидуален, как и размер ноги. Для подбора нужного Вам размера светящихся кроссовок и избавления Вас от хлопот оформления возвратов и обменов обуви, магазин "Туттишоп" принимает заказы на доставку, по России, Сантк-Петербургу и Ленинградской области, обуви со светящейся подошвой, только после предоставления Покупателем длины стельки в см. В случае невозможности измерить длину стельки (стелька внутри обуви, не подошва), размер кроссовок подбирается по международному сетке размеров.

-Что нужно знать по уходу за светящимися кроссовками?

. Покупая обувь, учитывайте ее сезонность и назначение.

  • Важно помнить, что светящиеся кроссовки  не предназначены для носки в дождливую погоду, т.к. она не является непромокаемой (непромокаемой обувью считается резиновая и полимерная).
  • Светящиеся кеды (кроссовки) являются всесезонной обувью. Не подлежат использованию в зимний период времени и при минусовых температурах.
  • Повседневная обувь используется для носки на улицах и в помещениях с учетом личных предпочтений и возрастных особенностей.
  • Что касается всесезонной  обуви, то она предназначена для носки в весенне-осенний  и летний период, т.к. конструкция обуви и материалы для ее изготовления использовались с учетом погодных условий.

 Чтобы сохранить внешний вид в хорошем состоянии и не ухудшить потребительские качества обуви необходимо:

  • не наступать на задник, когда снимаете обувь
  • когда надеваете обувь, пользуйтесь специальным рожком (ложкой для обуви),
    это предотвращает порыв швов и не деформирует задник обуви
  • по необходимости очищайте обувь от пыли и грязи мягкой влажной тканью или щеткой, а затем необходимо вытереть сухой;  строго запрещается мыть обувь в воде
  • при промокании обуви не надевайте одну и ту же пару обуви несколько раз подряд, а дайте ей возможность высохнуть
  • сушить обувь желательно только естественным путем, причем вдали от прямых солнечных лучей, отопительных и обогревательных приборов. Желательно использовать при сушке специальные приспособления (колодки) для сохранения формы обуви или набив обувь изнутри мягкой сухой бумагой
  • важно периодически наносить специальные средства и кремы для ухода за  обувью из кожазама на сухую и чистую;
  • при длительном хранении обувь необходимо высушить, почистить, и сложить в коробку или тканевый мешочек для обуви;
  • протирайте  влажной тряпкой. Если на улице грязь и слякоть, обрабатывайте ботинки кремом, но не тем, что подходит для натуральной кожи. Воск в кожзам не впитается, а покроет его плёнкой и будет притягивать грязь. Искусственному  материалу нужен искусственный препарат. Ищите специальный крем для обуви из кожзаменителя - в нём силикон находится в начале списка компонентов. 

Приобретая  обувь с темной подкладкой (черной, бордовой, красной и т.п.), то будьте готовы к тому, что под воздействием влаги и пота подкладка может краситься, что не считается дефектом. 

Светящиеся  кроссовки не подлежат  стирке. Нельзя использовать влажные средства (пример: дезодорант) во внутрь светящихся кроссовок. Срок беспрерывной работы светящихся кроссовок составляет не более 8 часов. Зарядить светящиеся кроссовки перед первым использованием не менее 3 часов. Гарантия предоставляется на изделие. На светодиодную конструкцию гарантия не распространяется, в связи с тем,что аккумулятор сьемно-заменяемый. Заряжать кроссовки желательно от обычной сети. (розетка) Аккумулятор под пяткой кроссовка сменный, приобрести можно в магазине.

- Обмен или возврат товара возможен?

Обмен и возврат товара возможен при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие ярлыков, чека об оплате) в течение 14 дней после получения заказа. Если Вам не подошел размер, или Вы обнаружили брак, просим сообщить об этом нам по телефону 8 (812) 642-32-50 с понедельника по пятницу с 12:00 до 20:00 или по e-mail: sales@tuttishop.com

 Возврат и обмен товара происходит только согласно Закону РФ о Правах Потребителя.

Товар надлежащего качества. В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, для городов РФ , пересылку товара Почтой России обратно в Магазин оплачивает Покупатель. Пример: Покупатель оплачивает пересылку;

  • Если при выборе размера Вы указали не верный размер или не указали длину стельки  в см;
  • Если Вы купили товар, но решили, что хотите что-то другое;
  • Иные причины возврата или обмена товара, не относящиеся к качеству товара. 

В случае если Вы получили товар при помощи курьера  в г.Санкт-Петербурге, обмен товара надлежащего качества может быть произведен только в магазине по адресу: Старо-Петергофский 30 к 1 офис 51, в часы работы магазина. 

Товар ненадлежащего качества- в  случае обмена или возврата товара ненадлежащего качества услуги пересылки товара Почтой России обратно в Магазин компенсируетМагазин. При обмене мы берем на себя расходы по пересылке Вам нового товара Почтой России.

Товары приобретенные по распродаже возврату и обмену не подлежат.

-Откуда пошла мода на светящиеся кроссовки?

Прообразом для кроссовок со светящейся подошвой послужили невероятные кроссовки одного из главных героев из второй части популярной во все времена кинотрилогии «Назад в будущее» - футуристические кроссовки Nike MAG.

Первый всплеск популярности чудо кросс связан с выходом фильма «Шаг вперёд 3D» (Step Up 3D), в одном из его эпизодов «засветились» кроссовки со светодиодной подсветкой Animated LED Sneaers, которые изобрели специально для этого фильма.

Еще один "Бум" произвел участник проекта первого канала "Голос". Парень и две девушки появились на сцене в кедах со светящейся подошвой. Их выступление в светящихся кроссовках не оставило без внимания зрителей, практически все захотели видеть на себе кроссовки, которые выполняют не просто функцию стильной обуви, но еще и светятся в темноте, привлекая взгляды окружающих.

-Состав и материал светящихся кроссовок?

Материал кроссовок с подсветкой ЭКО кожа/велюр/ткань , внутри ткань в зависимости от модели .