- Как сделать заказ на сайте www.tuttishop.ru?

  • Позвонить по телефону 8 (812) 642-32-50 с 12:00 до 20:00 с пн- пт или в субботу c 12:00 до 18:00 
  • Выберите понравившиеся товары в каталоге
  • Выберите подходящий размер
  • Добавьте товары в Корзину
  • Перейдите в корзину, нажав на значек «Корзина»
  • Проверьте ваш заказ еще раз
  • Укажите ваши контактные данные, телефон и адрес доставки.  Если Вы из Санкт-Петербурга, выберите доставку по городу(платная услуга) или самовывоз из пункта м. Нарвская, точный адрес в разделе "Контакты"
  • Если у Вас доставка по РФ, перейдите в раздел "Доставка", выбирите ближайший пункт выдачи и укажите в комментариях в Вашем заказе.
  • Нажмите «подтвердить заказ»
  • В рабочее время с вами свяжется оператор, чтобы согласовать доставку и подтвердит Ваш заказ.

- Как выбрать размер Кигуруми?

Размер Кигуруми подбирается по росту. Если Вы приобретает Кигуруми для катания на склоне на лыжах или сноуборде, необходимо выбирать самый большой размер или на 1 размер больше!

-Что такое ткань велсофт? Почему лучше покупать Кигуруми из велсофта, а не из "холодного" флиса?

Велсофт – это синтетика нового поколения. Ткань называют также микрофиброй. Страна рождения – Япония. Именно здесь, на островах высоких технологий, в 1976 году был разработан способ изготовления уникальных, ультратонких волокон, диаметр которых не превышает 0,06 мм

Прежде всего надо отметить, что велсофт используется в основном для пошива домашней одежды (халаты), а также теплых, но в то же время легких вещей как для взрослых, так и для малышей (это комбинезоны, кофточки, шапочки и др.).

Какими же свойствами обладает эта уникальная ткань, раз из нее можно пошить столько разнообразной и удобной одежды, а так же пледы и одеяла для взрослых и детей?

Велсофт производится из тончайших полиэстеровых нитей, он соответствует всем международным стандартам и может изготавливаться только на новом дорогостоящем оборудовании. Это позволяет сочетать в одном материале легкость и прочность, нежность и износостойкость, мягкость и долговечность. Ворс у ткани – длинный, это делает ее очень теплой и приятной на ощупь, не раздражает кожу. Кроме того, на велсофте отлично держится рисунок, поэтому одежду из него можно многократно стирать даже на высоких температурах. В положительные моменты также можно записать воздухопроницаемость и, как следствие, гигиеничность и гипоаллергенность, быстрое высыхание после стирки.

Как видите, велсофт — ткань, которая обладает многими уникальными свойствами. При выборе домашней одежды, например, красивого теплого халата или теплого и нежного одеяла, нужно остановиться на ней, тем более методы ее изготовление позволяет производить самые разнообразные расцветки.

Купить велсофт – это значит приобрести более «домашнюю», более уютную альтернативу велюру. Фактуры у них схожи, они похожи внешне, однако велсофт имеет совершенно другое назначение. Этот материал пушистый и нежный, но в то же время очень стойкий к износу, и он не подходит для пошива верхней одежды.

Ткань не раздражает кожу, позволяет телу дышать и препятствует перегреву. Одежда из такого материала не подвергается усадке ни в ширину, ни в длину. После стирки вещи будут достаточно быстро высыхать, каждый раз демонстрируя свою способность оставаться в первозданном виде даже после продолжительной и интенсивной стирки. Велсофт мягок и нежен, он держит тепло, но при этом позволяет вам хорошо себя чувствовать и в теплое время года. Что немало важно, эту ткань можно свободно стирать в машинке, забыв о ручной стирке, ведь полиэстер, служащий сырьем для изготовления полотен, стоек к истиранию и механическим воздействиям. Материал имеет антибактериальные свойства, в нем не заводится грибок, его не портят бытовые насекомые.

-Кто производитель Кигуруми?

В  магазине Туттишоп продаются пижамы Кигуруми взрослые и детские, халаты "Кигуруми" с ушками, халаты, которые произведены в РФ. Магазин ТуттиШоп сотрудничает с одним из швейных производств, расположенных в г. Санкт-Петербург. Ознакомиться с сертификатами на продукцию Вы можете в разделе "Сертификаты". 

-Как ухаживать за Кигуруми и Тапочками?

Уход за Кигуруми: 

  • Стирка на деликатном режиме, + 30 C
  • Гладить нельзя
  • Сушка на ровной поверхности
  • Стирка с обычным порошком
  • Замачивать не рекомендуется

Уход за тапочками:

  • Стирка только ручная
  • Гладить нельзя
  • Сушка естественным образом

- Как выбрать размер светящихся кроссовок?

Размер кроссовок подбирается строго по длине стельки .

Во время оформления заказа, необходимо указать данную информацию в комментариях к заказу.

Каждый человек индивидуален, как и размер ноги. Для подбора нужного Вам размера светящихся кроссовок и избавления Вас от хлопот оформления возвратов и обменов обуви, магазин "Туттишоп" принимает заказы на доставку, по России, Сантк-Петербургу и Ленинградской области, обуви со светящейся подошвой, только после предоставления Покупателем длины стельки в см.

Выше написанное, не распространяется, если Вы оформили заказ, а забирать планируете с примеркой Самовывозом

-Что нужно знать по уходу за светящимися кроссовками?

. Покупая обувь, учитывайте ее сезонность и назначение.

  •               Важно помнить, что светящиеся кроссовки  не предназначены для носки в дождливую погоду, т.к. она не является непромокаемой (непромокаемой обувью считается резиновая и полимерная).
  •               Светящиеся кеды (кроссовки) являются всесезонной обувью. Не подлежат использованию в зимний период времени и при минусовых температурах.
  •               Повседневная обувь используется для носки на улицах и в помещениях с учетом личных предпочтений и возрастных особенностей.
  •               Что касается всесезонной  обуви, то она предназначена для носки в весенне-осенний  и летний период, т.к. конструкция обуви и материалы для ее изготовления использовались с учетом погодных условий.

 Чтобы сохранить внешний вид в хорошем состоянии и не ухудшить потребительские качества обуви необходимо:

  •               не наступать на задник, когда снимаете обувь
  •               когда надеваете обувь, пользуйтесь специальным рожком (ложкой для обуви),
    это предотвращает порыв швов и не деформирует задник обуви
  •               по необходимости очищайте обувь от пыли и грязи мягкой влажной тканью или щеткой, а затем необходимо вытереть сухой;  строго запрещается мыть обувь в воде
  •               при промокании обуви не надевайте одну и ту же пару обуви несколько раз подряд, а дайте ей возможность высохнуть
  •               сушить обувь желательно только естественным путем, причем вдали от прямых солнечных лучей, отопительных и обогревательных приборов. Желательно использовать при сушке специальные приспособления (колодки) для сохранения формы обуви или набив обувь изнутри мягкой сухой бумагой
  •               важно периодически наносить специальные средства и кремы для ухода за  обувью из кожазама на сухую и чистую;
  •               при длительном хранении обувь необходимо высушить, почистить, и сложить в коробку или тканевый мешочек для обуви;
  •               протирайте  влажной тряпкой. Если на улице грязь и слякоть, обрабатывайте ботинки кремом, но не тем, что подходит для натуральной кожи. Воск в кожзам не впитается, а покроет его плёнкой и будет притягивать грязь. Искусственному  материалу нужен искусственный препарат. Ищите специальный крем для обуви из кожзаменителя - в нём силикон находится в начале списка компонентов. 

 Приобретая  обувь с темной подкладкой (черной, бордовой, красной и т.п.), то будьте готовы к тому, что под воздействием влаги и пота подкладка может краситься, что не считается дефектом. 

Светящиеся  кроссовки не подлежат  стирке. Нельзя использовать влажные средства (пример: дезодорант) во внутрь светящихся кроссовок.

Срок беспрерывной работы светящихся кроссовок составляет не более 8 часов.

Максимальный срок работы светодиодной конструкции в обуви до 1 года.

Зарядить светящиеся кроссовки перед первым использованием не менее 3 часов.

Гарантия предоставляется только на изделия. На работу светодиодной ленты и аккумулятор гарантия не распространяется.

Заряжать кроссовки желательно от обычной сети. (розетка)

Не рекомендуется одевать в дождь и на пляж.

Аккумулятор под пяткой кроссовка сменный, приобрести можно в магазине.

- Обмен или возврат товара возможен?

    Обмен и возврат товара возможен при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие ярлыков, чека об оплате) в течение 14 дней после получения заказа. Если Вам не подошел размер, или Вы обнаружили брак, просим сообщить об этом нам по телефону 8 (812) 642-32-50 с понедельника по пятницу с 12:00 до 20:00 или по e-mail: sales@tuttishop.com

    Возврат и обмен товара происходит только согласно Закону РФ о Правах Потребителя.


    Товар надлежащего качества. В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, для городов РФ , пересылку товара Почтой России обратно в Интернет-магазин оплачивает Покупатель. Пример: Покупатель оплачивает пересылку;


                   - Если при выборе размера Вы указали не верный размер или не указали длину стельки  в см.
                   - Если Вы купили товар, но решили, что хотите что-то другое. 

                  - Иные причины возврата или обмена товара, не относящиеся к качеству товара 

В случае если Вы получили товар при помощи курьера  в г.Санкт-Петербурге, обмен товара надлежащего качества может быть произведен только в пункте-выдачи по адресу: Старо-Петергофский 30 к 71 офис 447, в часы работы. 


Товар ненадлежащего качества- в  случае обмена или возврата товара ненадлежащего качества услуги пересылки товара Почтой России обратно в Интернет-магазин компенсирует Интернет-магазин. При обмене мы берем на себя расходы по пересылке Вам нового товара Почтой России.

Товары приобретенные по распродаже возврату и обмену не подлежат.

-Откуда пошла мода на светящиеся кроссовки?

Прообразом для кроссовок со светящейся подошвой послужили невероятные кроссовки одного из главных героев из второй части популярной во все времена кинотрилогии «Назад в будущее» - футуристические кроссовки Nike MAG.

Первый всплеск популярности чудо кросс связан с выходом фильма «Шаг вперёд 3D» (Step Up 3D), в одном из его эпизодов «засветились» кроссовки со светодиодной подсветкой Animated LED Sneaers, которые изобрели специально для этого фильма.

Еще один "Бум" произвел участник проекта первого канала "Голос". Парень и две девушки появились на сцене в кедах со светящейся подошвой. Их выступление в светящихся кроссовках не оставило без внимания зрителей, практически все захотели видеть на себе кроссовки, которые выполняют не просто функцию стильной обуви, но еще и светятся в темноте, привлекая взгляды окружающих.

-Возможно ли починить кроссовки, если перегорели светодиоды?

Нет, к сожалению кроссовки с подсветкой на подошве не имеют сервиса, так как весь механизм «залит» в подошву и до него не добраться без «вскрытия».

Но!- если у Вас не горят кроссовки, это не значит, что перегорели именно светодиоды или переломилась светодиодная лента, вполне может быть срок работы аккумулятора подошел к концу. В этом случае, аккумулятор можно заменить и кроссовки продолжат работу. Приобрести аккумуляторы для светящихся кроссовок можно у нас в магазине. Для этого необходимо позвонить нам в магазин в часы работы.

-Срок службы светящейся подошвы?

Купить кроссовки с led подсветкой не сложно, а вот сделать так, чтобы они радовали вас долгое время своим свечением не просто! Так как, срок службы напрямую зависит от условий эксплуатации. Напоминаем, что это не спортивная обувь и больше подходит для вечерних прогулок,  в качестве отражателя в темное время суток, для танцев, в качестве обычной обуви в дневное время суток. Максимальный срок службы светодиодов до 1,5 лет.

-Состав и материал светящихся кроссовок?

Материал кроссовок с подсветкой ЭКО кожа/велюр/ткань , внутри ткань . В подошву из высококачественной резины (силикона) вмонтирован сам механизм, состоящий из светодиодной ленты, аккумуляторной батареи, схемы управления и коннектора. Стелька из полиуретана с тканевым покрытием.